Υπηρεσίες

Το ξενοδοχείο προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών για να εξασφαλίσει μια άνετη και ευχάριστη διαμονή για τους επισκέπτες τους. Κατά την άφιξη, οι επισκέπτες καλωσορίζονται από φιλικό και επαγγελματικό προσωπικό που βοηθά στις διαδικασίες του check-in. Τα δωμάτια είναι καλά εξοπλισμένα και εξοπλισμένα με σύγχρονες ανέσεις, όπως τηλεοράσεις επίπεδης οθόνης, μίνι μπαρ και δωρεάν Wi-Fi. Καθημερινά παρέχονται υπηρεσίες καθαριότητας για τη διατήρηση της καθαριότητας και της περιποίησης. Με το ευρύ φάσμα των υπηρεσιών τους, τα ξενοδοχεία προσπαθούν να ανταποκριθούν στις ανάγκες και τις προσδοκίες των επισκεπτών τους και να εξασφαλίσουν μια αξέχαστη διαμονή.

• Υποδοχή: Ανοιχτά καθημερινά από 07:15 έως 24:00 η ώρα

• Για τηλεφωνική επικοινωνία με την ρεσεψιόν καλέστε το ‘0’.
  Για απευθείας κλήσεις εκτός ξενοδοχείου καλέστε το ‘9’ και στη συνέχεια τον αριθμό του συνδρομητή που επιθυμείτε.

• Κεντρικό χρηματοκιβώτιο.

• Διατίθενται δωρεάν Wifi στα δωμάτια και τους κοινόχρηστους χώρους

• Snack bar

• Διατίθεται δυνατότητα χρήσης κοινόχρηστου tablet και εκτυπωτ (ενημερώστε την υποδοχή)

• Πρωινό: Το πρωινό σερβίρεται σε μορφή μπουφέ τις εξής ώρες:
  07:15 έως 10:30 η ώρα και δυνατότητα παροχής πρωινού σε ειδικές συσκευασίες, εφόσον ζητηθεί.

• Παροχή φαγητού σε ειδικές συσκευασίες

• Υπάρχει δυνατότητα σερβιρίσματος πρωινού στο δωμάτιο
  Υπηρεσία παροχής πρωινού νωρίς το πρωί

• Κλιματισμός/θέρμανση: Κάθε δωμάτιο έχει αυτόνομη μονάδα κλιματισμού, η οποία ρυθμίζεται από το τηλεχειριστήριο. Για την σωστή λειτουργία της απαιτείται η μπαλκονόπορτα να είναι κλειστή και η κάρτα στην ειδική θήκη.

• Υπηρεσία καθαριότητας: Τα δωμάτια καθαρίζονται και τακτοποιούνται καθημερινά μέχρι τις 15.00 η ώρα.

• Οι πετσέτες αλλάζονται κάθε μέρα και κατόπιν αιτήματος

• Τα σεντόνια αλλάζονται κάθε 2 ημέρες.

• Παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις πετσέτες του δωματίου στην παραλία.

• ΄Ωρα άφιξης: Από 14.00

• ΄Ωρα αναχώρησης:12:00

• Η καθορισμένη ώρα αναχώρησης είναι 12.00 η ώρα το αργότερο

• Εξυπηρέτηση πελατών: Για οποιαδήποτε εξυπηρέτηση και βοήθεια χρειάζεστε για ενοικίαση αυτοκινήτου, δίτροχου, βάρκας, για εξορμήσεις και άλλες δραστηριότητες, παρακαλείσθε όπως απευθυνθείτε στη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου.

• Πιστωτικές κάρτες:Το ξενοδοχείο δέχεται VISA και Mastercard.

• Κουτί πρώτων βοηθειών: Βρίσκεται στην ρεσεψιόν

• Ζεστό νερό: 24 ώρες την ημέρα

  Εξοπλισμός δωματίων:

• Στεγνωτήρας μαλλιών

• Κλιματισμός

• Επίπεδη τηλεόραση

• Ψυγείο

• Θυρίδα Ασφαλείας

• Δορυφορική τηλεόραση

• Επιλογή μαξιλαριών

• Δυνατότητα προσθήκης παιδικού κρεβατιού

• Μηχανή espresso

• Σίδερο διατίθεται στη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου εφόσον ζητηθεί

• Υπηρεσία καθαριστηρίου και στεγνού καθαρίσματος:

• Υπηρεσία δωματίου

• 12ωρη υπηρεσία δωματίου – room service (8:00-20:00)

• Υπηρεσία αφύπνισης

• Υπηρεσία μεταφοράς: Από/προς Αεροδρόμιο (Taxi)

• ΄Ιντερνετ: Δωρεάν Internet υπάρχει σε όλα τα δωμάτια και στο σύνολο των κοινόχρηστων χώρων του ξενοδοχείου. Απαιτείται κωδικός πρόσβασης τον οποίο παίρνετε από την ρεσεψιόν.
  *Δίκαιη και λογική πολιτική χρήσης ισχύει. Η ταχύτητα στο Internet εξαρτάται από την συνολική χρήση

• Αποσκευές: Σε περίπτωση που έχετε μια καθυστερημένη αναχώρηση από την Γερακινή μπορούμε να σας βοηθήσουμε με την αποθήκευση των αποσκευών σας. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε επίσης στη μεταφορά των αποσκευών σας προς το αυτοκίνητο ή το λεωφορείο.
  

• Συντήρηση: Αν κάτι δεν λειτουργεί σωστά, σας παρακαλούμε να ενημερώσετε τη ρεσεψιόν μας ώστε να φροντίσουμε για την άμεση αποκατάσταση.
  

• Κάρτα δωματίου: Για την δική σας ασφάλεια, παρακαλούμε να ειδοποιήσετε την ρεσεψιόν αμέσως σε περίπτωση που χάσετε τη κάρτα σας. Πάντα να κλειδώνετε την πόρτα φεύγοντας από το δωμάτιό σας. Η διοίκηση δεν ευθύνεται για την απώλεια χρημάτων ή προσωπικών αντικειμένων των επισκεπτών.

• ΑΤΜ: ΑΤΜ θα βρείτε στο εμπορικό κέντρο της Γερακινής, σε 600 περίπου μέτρα απόσταση από το ξενοδοχείο μας.
  

• Δωρεάν χρήση ξαπλώστρων και ομπρελών: Για κάθε δωμάτιο παρέχεται δωρεάν χρήση για μία ομπρέλα και δύο ξαπλώστρες παραλίας. Από την ρεσεψιόν θα σας δοθεί ένα κλειδί, με το οποίο παρακαλείστε στο τέλος κάθε ημέρας να κλειδώνετε τις ξαπλώστρες σας. Σε περίπτωση παράλειψης το ξενοδοχείο έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την δωρεάν παροχή προς εσάς.
  

• PARKING: άνετης στάθμευσης στους χώρους γύρω από το ξενοδοχείο.
  

Σας ευχόμαστε υπέροχες διακοπές!